Preguntas Que Hacen Los Empleadores Al Realizar Una Verificación De Referencias

Preguntas Que Hacen Los Empleadores Al Realizar Una Verificación De Referencias

January 29, 2023, by Ibai Prado, carrera profesional

¿Estás en medio de una búsqueda de trabajo? En algún momento durante el proceso de contratación, debe esperar que verifiquen sus referencias.

De hecho, incluso puede ser una buena señal: los posibles empleadores generalmente verifican las referencias cuando estás en una seria disputa por un trabajo. Dicho esto, algunos empleadores pueden solicitar referencias tan pronto como envíe su solicitud de empleo, por lo que vale la pena tener las suyas preparadas con anticipación, para que esté listo cuando se le solicite. 

Las referencias son importantes. Una encuesta de Accountemps informa que aproximadamente uno de cada tres candidatos (34 %) se retira de la consideración para un puesto en su empresa después de verificar sus referencias.

Lo que los empleadores quieren saber

Las verificaciones de referencia ayudan a los posibles empleadores a confirmar que los candidatos han sido honestos en sus respuestas a la solicitud de empleo y la entrevista. ¿Que es lo que ellos quieren saber?

Algunas de las preguntas que se hacen al verificar las referencias son fácticas y se centran en el título del trabajo, el salario, las fechas de empleo, etc.

Los controles de referencia también son una oportunidad para que un empleador tenga una idea del desempeño de un candidato en el trabajo y sus cualidades personales.

Si está nervioso por lo que sucederá durante una verificación de referencias, puede ser útil saber qué esperar. Por ejemplo, hay preguntas estándar que se utilizan para verificar posibles empleados.

Saber qué es probable que los empleadores le pidan referencias durante el proceso podría ayudarlo a evitar posibles problemas.

Preguntas que hacen los empleadores al realizar una verificación de referencias

Antes de hacer una oferta de trabajo, es probable que un posible empleador verifique las referencias. Sin embargo, muchos empleadores solo dan fechas de inicio y finalización del empleo. De hecho, algunas empresas pueden tener una política que establece que los gerentes no pueden proporcionar referencias. Algunos empleadores remiten todas las solicitudes de referencias al departamento de Recursos Humanos, que a menudo no tiene detalles adicionales accesibles.

Otros pueden estar dispuestos a profundizar y discutir su desempeño laboral, su ética laboral, su asistencia al trabajo, su actitud y otros criterios que son importantes para una empresa al considerar si hacer una oferta de trabajo. Además de los empleadores anteriores, también se puede contactar a las personas que ha proporcionado como referencias.

Dependiendo de su ubicación, el empleador puede necesitar su consentimiento antes de poder comunicarse con sus referencias. Algunas ciudades y estados tienen restricciones sobre qué información puede compartir un empleador anterior.

Ejemplos de preguntas de verificación de referencias

Estas son algunas de las preguntas que se pueden hacer durante una verificación de referencia:

  • ¿Cuándo trabajó (nombre) para su empresa? ¿Podría confirmar las fechas de inicio y finalización del empleo? ¿Cuándo dejó la empresa?
  • ¿Cuál era su posición? ¿Puede describir las responsabilidades del trabajo?
  • ¿Podría revisar brevemente el currículum de (nombre)? ¿El título y la descripción del trabajo coinciden con el puesto que ocupaba (nombre)?
  • ¿Por qué (nombre) dejó la empresa?
  • ¿Cuál fue su salario inicial y final?

En algunos lugares, los empleadores no pueden preguntar sobre el salario debido a la legislación estatal y local.

  • ¿Perdió (nombre) mucho trabajo? ¿Llegaba tarde con frecuencia? ¿Hubo algún problema del que tenga conocimiento que haya afectado su desempeño laboral?
  • ¿Se llevaba bien con la gerencia y los compañeros de trabajo?
  • ¿Puede describir la experiencia de esta persona trabajando como miembro de un equipo?
  • ¿Prefería (nombre) trabajar en equipo o de forma independiente?
  • ¿Cómo apoyó a sus compañeros de trabajo?
  • ¿Cuáles fueron las fortalezas y debilidades de (nombre) como empleado?
  • ¿Fue promovido (nombre) mientras estaba en su empresa?
  • ¿Supervisó (nombre) a otros empleados? ¿Con qué eficacia? Si hablara con esos empleados, ¿cómo cree que describirían el estilo de gestión de (nombre)?
  • ¿Cómo manejó (nombre) el conflicto? ¿Qué hay de la presión? ¿Estrés?
  • ¿Evaluaste el desempeño de (nombre)? ¿Puedes hablar de sus puntos fuertes y débiles? ¿Qué se observó que necesitaba mejorar durante esta revisión de desempeño?
  • ¿Cuál fue el mayor logro de (nombre) mientras trabajaba para su empresa?
  • ¿Volvería a contratar a (nombre) si surgiera la oportunidad?
  • Si le describo el puesto, ¿podría describir qué tan adecuado cree que sería (nombre) para el trabajo?
  • ¿Hay algo que no haya preguntado que le gustaría compartir conmigo?

Ejemplo de carta de cheque de referencia

Algunos empleadores verificarán las referencias por escrito, para tener un registro de la referencia. Esto también proporciona al proveedor de referencia autorización para divulgar información en nombre del solicitante.

Aquí hay un ejemplo de una carta de verificación de referencia enviada a un empleador anterior.

Ejemplo de carta de cheque de referencia

Keene Diseño gráfico
10 Valley Lane
Keene, Kentucky 40339

19 de agosto de 2020

Sr. Tom Smith
20 Ridge Road
Wilmore, Kentucky 40390

Re: Referencia para la Sra. Amy Rhineheart

Querido señor Smith:

El solicitante citado anteriormente ha solicitado empleo en Keene Graphic Design. En su solicitud de empleo, te ha incluido como referencia. Si puede, proporcione la siguiente información: nos gustaría conocer el historial laboral, el historial educativo y las calificaciones personales o la aptitud para el empleo del solicitante.

Cualquier información que proporcione se mantendrá estrictamente confidencial. El solicitante ha firmado una autorización que le autoriza a proporcionar la información solicitada y se adjunta una copia.

Responda estas preguntas lo mejor que pueda, ya que esta información nos permite tomar una decisión de contratación informada.

¿Cuánto hace que conoce a la Sra. Rhineheart?


¿Cuál es la naturaleza de su relación con el solicitante?


¿Por qué cree que la Sra. Rhineheart es una buena candidata para este puesto?


Enumere las calificaciones o características específicas que cree que la harían adecuada para este puesto, o cualquier motivo por el cual se destacaría en este puesto.


¿Conoce alguna razón que pueda impedir que la Sra. Rhineheart cumpla con su cargo?


¿Conoce alguna razón por la cual su desempeño no sería satisfactorio?

Información proporcionada por:

Firma: ____________________

Fecha: ___/___/___

Gracias por su cooperación al proporcionar estas respuestas. Agradecemos su pronta respuesta.

Atentamente,

Jason Brown
Gerente de Recursos Humanos
Keene Diseño Gráfico

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Consejos para solicitantes de empleo

No puede controlar lo que su ex empleador dirá sobre usted, pero puede preparar sus referencias personales para asegurarse de que sus respuestas coincidan con las suyas y que ambos estén en la misma página en lo que respecta a su historial laboral y habilidades.

Incluso si han trabajado juntos recientemente, tiene sentido tener una conversación sobre lo que implica el nuevo trabajo y lo que el gerente de contratación quiere ver en un candidato exitoso. De esa manera, su referencia puede enfatizar las habilidades y la experiencia que se ajustan a los deberes del trabajo.

Incluso puede proporcionarles una copia de la descripción del trabajo, junto con un recordatorio de por qué es adecuado para el puesto. Esto les ahorrará tiempo, además de garantizar que obtenga la mejor referencia posible.

La línea de fondo

TENGA SUS REFERENCIAS LISTAS ANTES DE SOLICITAR: Algunos empleadores le pedirán referencias al principio del proceso, por lo que vale la pena estar preparado.

CONOZCA QUÉ PREGUNTAS PUEDEN HACER LOS EMPLEADORES POTENCIALES: Y sepa qué es probable que digan sus referencias en respuesta a esas preguntas.

PREPARE SUS REFERENCIAS PERSONALES PARA DAR UNA BUENA IMPRESIÓN: Considere proporcionarles una copia de la descripción del trabajo, para que puedan enfatizar las cualidades que lo hacen adecuado para el trabajo. 

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